Ditapis dengan

  • Tahun Penerbitan
    To
  • Ketersediaan
  • Lampiran
  • Tipe Koleksi
  • Format Fisik Dokumen
    Lihat Lebih Banyak
  • Lokasi
  • Bahasa
Ditemukan 5 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author="Chandra, Gregorius"
cover
Service, Quality & Customer Satisfaction
Komentar Bagikan
tjiptono, fandyChandra, Gregorius

Edisi
Edisi 5
ISBN/ISSN
978-623-01-0303-2
Deskripsi Fisik
xx, 436 hlm.: ilus.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.81 TJI s

Edisi
Edisi 5
ISBN/ISSN
978-623-01-0303-2
Deskripsi Fisik
xx, 436 hlm.: ilus.; 23 cm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.81 TJI s
cover
Service, Quality Satisfaction
Komentar Bagikan
tjiptono, fandyChandra, Gregorius

Buku ini membahas tentang manajemen jasa, manajemen desain jasa, manajemen kualitas jasa, dan manajemen kepuasan pelanggan

Edisi
1
ISBN/ISSN
979-731-609-2
Deskripsi Fisik
290 hlm
Judul Seri
-
No. Panggil
658.8 TJI s
cover
Service, Quality & Satisfaction
Komentar Bagikan
tjiptono, fandyChandra, Gregorius

membahas sekilas perkembangan bisnis jasa, konsep dan definisi jasa, dll.

Edisi
3
ISBN/ISSN
978-979-29-2785-6
Deskripsi Fisik
506 hlm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.81 TJI s
cover
Service, Quality dan Satisfaction
Komentar Bagikan
tjiptono, fandyChandra, Gregorius

membahas manajemen jasa,manajemen desain jasa, manajemen kualitas jasa, manajemen kepuasan pelanggan, manajemen perminatan dan penawaran jasa, dll.

Edisi
4
ISBN/ISSN
978-979-29-5384-8
Deskripsi Fisik
362 hlm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.81 TJI s
cover
Pemasaran Global= konteks offline dan online
Komentar Bagikan
tjiptono, fandyChandra, Gregorius

membahas pemasran global, internasionalisasi, lingkungan, segmentasi, pemasaran ekspor, kemitraan bisnis internasional, e-marketing, manajemen produk dan jasa, distribusi, harga, dll.

Edisi
-
ISBN/ISSN
978-979-3532-56-1
Deskripsi Fisik
382 hlm.
Judul Seri
-
No. Panggil
658.81 TJI p