melakukan proses input untuk menyusun swot, mengembangkan timeline, identifikasi penyebab masalah, menentukan tujuan dan sasaran strategis, kuesioner riset swot, cara pemberian bobot dan skor untuk mengukur kinerja, dll.
membahas perencanaan strategis, kerangka analisis strategis, tahapan pengumpulan data, perumusan strategi pemasaran, strategi operasional, metode analisis keuangan, straategi pemasaran, metode analisis keuangan, kasus dibidang bisnis, dll.
Buku ini berisi tentang arti dan peranan persediaan,strategi operasi persidiaa,teknik pengendalian persediaan,reorder point,aplikasi model persidiaan dalam bidang bisnis
Buku ini berisi tentang pendahuluan tahapan perencaan strategis, perumusan strategi oprasional, kriteria keberhasilan strategi pada abad 21,kasus dibidang bisnis
customer care untuk meningkatkan kinerja perusahaan,efektivitas pelayanan prima,paradigme baru customer care dan customer serfis,teknik berkomunikasi,masalah komunikasi,membangun hubungan dengan pihak lain,teknik mendengarkan secara aktif,serfis quality,perilaku konsumen,cara mengukur sikap perilaku dan konsumen,orientasi pelayanan pelanggan,pemantauan terhadap keluhan dan pujian pelanggan,stan…
membahas definisi perencanaan strategis, konsep strategi, tipe tipe strategi, proses pengambilan keputusan strategis, strategi fungsional, dll.
Personal SWOT analysis, Cara menentukan tujuan, Orientasi jangka panjang, dll
Buku ini membahas Pendahuluan, Melakukan proses input untuk menyusun SWOT balanced scorecard, Mengembangkan timeline, Pembentukkan teamwork berdasarkan metode OCAI, Kueisioner riset SWOT, Indentifikasi penyebab maslah, Menentukan tujuan dan sasaran strategis, Cara menyusun isu strategis,formulasi strategis,tema strategis,dan peta strategis, Menentukkan ukuran yang dipakai dalam SWOT Balanced Sc…
Membahas personal SWOT,cara menentukan tujuan, orentasi jangka panjang, menggali kekuatan diri, cara evaluasi kepribadian, manajemen diri berdasarkan personal valanced scorecard, stategi meraih sukses, prinsip kerja 80-20, dll.