membahas manajemen kualitas, kepuasan pelanggan, sistem manajemen kualitas, strategi kualitas, analisis statistik, lean dan sig sixma, dll.
buku ini membahas tentang nilai penting sirah nabi untuk memahami islam, perjalanan pertama nabi ke negri syam, fase perang defensif, fase baru dalam dakwah, sejarah khulafah ar rasyidin.