membahas prinsip six sigma, desain six sigma, algoritma, lampiran berisi QFD, TRIZ, DOE,FMEA, DESAIN DFSS,dll.
membahas perencanaan SDM, rekrutmen dan seleksi pegawai, pengemban SDM, pelatihan SDM, kompensasi bagi pegawai, dll,
membahas konsep tatakelola teknologi informasi, struktir teknologi informasi, proses TI, kinerja dan pengawasan, , aplikasi TI, dll.
pengertian pemasaran dan perkembangannya, pendekatan pemasaran, pemasaran barang konsumsi dan barang industri (pasar bisnis), saluran pemasaran perdagangan eceran dan grosir, permintaan konsumen, perilaku pembeli, profesi penjual, riset pemasaran dan informasi pasar, ruang lingkup pemasaran jasa, strategi pemasaran jasa, pemasaran jasa hotel, pemasaran jasa angkutan, pemasaran jasa tukang cukur…
prinsip-prinsip manajemen risiko, manajemen risiko operasional, manajemen risiko hukum