Gaya APA

gaspersz, V. (1997). MANAJEMEN KUALITAS Penerapan Konsep-Konsep Kualitas Dalam MANAJEMEN BISNIS TOTAL (1). Jakarta: PT GRAMEDIA PUSTAKA UTAMA.

Gaya MLA

gaspersz, Vincent. "MANAJEMEN KUALITAS Penerapan Konsep-Konsep Kualitas Dalam MANAJEMEN BISNIS TOTAL". 1 Jakarta: PT GRAMEDIA PUSTAKA UTAMA, 1997. Text.