Gaya APA
A.P.U., D, M, N, N, M. (2004).
MANAJEMEN JASA TERPADU (Total Service Management) (1).
Bogor:
PENERBIT ghalia indonesia.
Gaya MLA
A.P.U., Drs., M., Nur, Nasution,, M.Sc.,.
"MANAJEMEN JASA TERPADU (Total Service Management)".
1
Bogor:
PENERBIT ghalia indonesia,
2004.
Text.