Gaya APA

Lupiyoado, R. (2016). Manajemen Pemasaran Jasa= Berbasis Kompetensi (3). Jakarta: salemba empat.

Gaya MLA

Lupiyoado, Rambat. "Manajemen Pemasaran Jasa= Berbasis Kompetensi". 3 Jakarta: salemba empat, 2016. Text.