Text
Service Excellence : Pelayanan Pelanggan yang Prima oleh Perusahaan di Indonesia
Buku ini membahas BAGIAN 1 Indonesia unggul, BAGIAN 2 Indonesia melayani, BAGIAN 3 Gaya hidup pelayanan, BAGIAN 4 Menyehatkan pelayanan, dan BAGIAN 5 Rawat pelayanan jalan.
Tidak tersedia versi lain