Gaya APA
Parmenter, D. (2010).
Mengembangkan, Mengimplementasikan dan Menggunakan KEY PERFORMANCE INDICATORS .
Jakarta:
penerbit ppm.
Gaya MLA
Parmenter, David.
"Mengembangkan, Mengimplementasikan dan Menggunakan KEY PERFORMANCE INDICATORS".
Jakarta:
penerbit ppm,
2010.
Text.