Gaya APA

Algifari, . (2019). mengukur kualitas layanan dengan indeks kepuasan. . Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta.

Gaya MLA

Algifari, . "mengukur kualitas layanan dengan indeks kepuasan.". Yogyakarta: BPFE-Yogyakarta, 2019. Text.