Text
manajemen kualitas produk & jasa
BUKU INI MEMBAHAS KONSEP KUALITAS,INSTRUMEN MANAJEMEN KUALITAS,KEPUASAN PELANGGAN,PENGEMBANGAN PRODUK,BENCHMARKING,SISTEM MANAJEMEN KULITAS ISO-9000,TOTAL KUALITI MANAJEMEN,PENGENDALIAN KUALITAS STATISTIK
Tidak tersedia versi lain