buku ini membahas tentang ruang lingkup pemasaran,orientasi perusahaan tertuju pada market place,konsep pemasaran fundamental dantugas konsep inti,dll.
membahas filosofi umum dan pengaplikasian (Applicability)-section, (persyaratan minimal dari pengetahuan barang berbahaya untuk kurikulum training), seperi apa komposisi buku IATA DGR, bagaimana pengklasifikasian barang berbahaya tersebut, klas barang barang berbahaya apa saja yang memiliki konsekuensi tinggi bisa disalah gunakan, dll.
membahas membangun daya saing dalam network competition era, strategi menuju perusahaan kelas dunia, integrasi rantai pasokan dalam persaingan antar jejaring bisnis,teknologi informasi dalam implementasi,dll.
membahas definisi,filosofi umum dan pengaplikasian, persyaratan minimal dari pengetahuan barang berbahaya untuk kurikulum training minimum requitments for training curricula, komposisi buku iata dgr, dll.
membahas apa yang di maksud dengan letter of credit, apa peranan l/c dalam perdagangan internasional, apa isi pokok letter of credit, dll.
membahas pengertian analisis dalam lokus kebijakan, analisa dalam lokus metametodologi, ruang lingkup analisa kebijakan, dll.
membahas pengertian dan pentingnya manajemen jasa dalam organisasi, model manajemen jasa, sembilan kunci keberhasilan dalam manajemen jasa, kepercayaan pelanggan komitmen pelanggan, kepuasan pelanggan, dll.
membahas peran penelitian, kriteria oenelitian, rancangan penelitian, kesalahan dalam penelitian, tahapan penelitian, kompleksitas penelitian, dll.
membahas apa yang dimaksud letter of credit, apa peranan l/c dalam perdagangan internasional, apa isi pokok letter of credit, sebutkan pihak pihak yang terlibat dalam pembukaan suatu l/c, dll.
membahas definisi dan persyaratan, jenis riset bisnis, proses riset bisnis, terminologi sampel, tahapan pengambilan sampel, dll.