membahas pendekatan lean, fungsi distribusi, TI, kapasitas prngoperasian lean, kebijakan pelayanan pelanggan, sirkulasi ulang, pendekatan tarik, dll.
membahas pengertian dan ruang lingkup kegiatan, maksud dan tujuan, masalah masalah umum dalam manajemen logistik, asas asas dalam manajemen logistik, dll.
membahas tentang kebijaksanaan dan perencanaan logistik,
membahas saluran distribusi, model bisnis distribusi, membangun sistem manajemen distribusi, analisis bisnis distribusi, pengukuran kepuasan pelanggan, dll
membahas tentang pemasaran secara umum, pengertian pemasaran, konsep pemasaran, fungsi pemasaran, pengertian pasar dan pasar sasaran, pengertian produk, tingkatan produk, pengertian harga, dll.
Buku ini membahas dinamika bisnis jasa dan pentingnya pemasaran jasa, pemasaran jasa dan realisional, perilaku konsumen dalam konteks bisnis jasa, perumusan visi dan misi perusahaan jasa, segmentasai dan penentuan pasar sasaran jasa, strategi penentuan posisi jasa, bauran pemasaran jasa, strategi produk, mengelola lingkungan jasa, strategi penetuan harga jasa, saluran penyampaian/distribusi jas…
membahas manajemen transportasi, distribusi fisis, pengambilan keputusan, manajemen sistem transportasi, pengendalian persediaan, manajemen pergudangan, keputusan membeli, dll.
ancangan marketing engineering,sepuluh teori pokok kepuasan pelanggan,faktor-faktor yang mempengaruhi strategi korporat,proses keputusan pembelian konsumen,proses definisi pasar,lima pola seleksi pasr sasaran,pemilihan strategi pemasran,dua sumber keunggulan bersaing,respon pasasr dan promosi penjual
membahas statistika,ilmu pengetahuan,dan observasi, populasi dan sampel, struktur data,metode peneitian,dan statistika, variabel dan pengukuran, notasi statistika, dll.
membahas himpunan permutasi dan kombinasi, probabilitas, kaedah bayes= teorema bayes, harapan matematika (ekspetasi matematis), dll.