penentu kewirausahaan sosial, faktor-faktor individual, Kewirausahaan Sosial
Daily Expressions, Interrogative Pronoun,Personal Pronoun
Buku ini membahas konsep dasar pemasaran jasa, perilaku konsumen jasa, produk jasa, sistem penyampaian jasa, penetapan harga jasa, komunikasi pemasaran jasa terintegrasi, kualitas jasa dan costumer value, kepuasan pelanggan,loyalitas pelanggan,dan costumer realtionship management, pemulihan jasa(service recovery), dan pemasaran jasa internasional.
manajemen sumber daya manusia, Konsep Dasar Strategi Sumber Daya Manusia, Konsep dan Strategi
bab 1 pendahuluan; bab 2 pengertian pelanggan;l bab 3 membangun layanan pelanggan; bab 4 strategi layanan; bab 5 aplikasi layanan
Program Ms Excel, akuntansi, macro excel
organisasi, amanjemen dan perusahaan yang saling terhubung; infrastruktur teknologi informasi; aplikasi sistem utama pada era digital; membangun dan mengelola sistem
buku ini berisi: bab 1 kelas; bab 2 validasi masukan dan antarmuka user; bab 3 koleksi; bab 4 menggunakan database SQL Server; bab 5 aplikasi database
Model Marketing, Marketing 3.0, Transformasi sosiokultural
membahas konsep statistika, ukuran gejala pusat, ukuran penyimpangan, probabilitas, distribusi probabilitas, distribusi normal, sampling, distribusi sampling, estimation, pengujian hipotesis, regresi dan korelasi, angka indeks, dll.