Buku ini membahas BAGIAN 1 Tren Bisnis: Menumbuhkan bisnis dalam lingkungan Global yang beragam, BAGIAN 2: Kepemilikkan bisnis: Memulai sebuah usaha kecil, BAGIAN 3 Manajemen Bisnis: Pemberdayaan karyawan untuk memuaskan pelanggan, dan BAGIAN 4 Manajemen sumber daya: Memotivasi karyawan untuk menghasilkan produk dan jasa yang berkualitas.
Buku ini membahas BAGIAN 4 Manajemen sumber daya: Memotivasi karyawan untuk menghasilkan produk dan jasa yang berkualaitas, BAGIAN 5 Pemasaran: Mengembangkan dan menerapkan rencana pemasaran berorientasi pelanggan, dan BAGIAN 6 Mengelola sumber keuangan.
Buku ini membahas BAGIAN 1 Indonesia unggul, BAGIAN 2 Indonesia melayani, BAGIAN 3 Gaya hidup pelayanan, BAGIAN 4 Menyehatkan pelayanan, dan BAGIAN 5 Rawat pelayanan jalan.
Buku ini membahas pengertian hubungan industrial, peranan dan perkembangan serikat pekerja, perjanjian kerja, peraturan perusahaan, dan perjanjian kerja, peranan dan fungsi lembaga Birpatit, Asosiasi pengusaha dan lembaga Tripatit, Upah dan jaminan sosial, Keselamtan dan kesehatan kerja, Penyelesaian perselihan, Hukum ketenagaklerjaan, Organisasi ketenagakerjaan Internasional.
Buku ini membahas Konsep dasar, Struktur sistem informasi manajemen, Konsep pengambilan keputusan di dalam sistem informasi manajemen, Konsep peranan & peranan sistem database di dalam sistem informasi manajemen, Sistem informasi pendukung di dalam sistem informasi manajemen, Teknologi komunikasi dan informasi untuk sistem informasi manajemen, Pembangunan & pengembangan sistem informadsi manaje…
Buku ini membhas BAGIAN I: Konsep dasar, Kualitas, Metode Servqual, Konsep lean six sigma. BAGIAN II: Implementasi dalam penelitian di industri jasa, Metodologi penelitian lean six sigma, Hasil penelitian lean six sigma, Implementasi sisx sigma pada manufaktur, Metodologi peneelitian six sigma, dan Hasil penelitian six sigma.
Buku ini membahas Pelaku, Perilaku dan prinsip ekonomi, Permintaan dan penawaran, elastisitas, Aplikasi penawaran dan permintaan pada persoalan ekonomi utama, Permintaan dan perilaku konsumen (teori nilai guna), Permintaan dan perilaku konsumen (analisa kurva diferen dan atribut), Perilaku produsen, Teori biaya produksi, Revenue dan profit perusahaan, Pasar persaingan sempurna, Pasar monopoli, …
Buku ini membahas Teori kepemimpinan, Profil kepemimpinan, Kaderisasi dan kualitas kepemimpinan, Pendekatan dalam kepemimpinan, Peran kepemimpinan dalam pengambilan keputusan, Perilaku organisasi, Perilaku kelompok, Perilaku individu dalam organisasi, Pengaruh budaya atas perilaku organisasi, Mengelola konflik dan stress, Prsepsi dan komunikasi, Kekuasaan dan politik, Sistem organisasi, Perubah…
Buku ini membahas Pengantar manajemen risiko, Standar-standar dalam proses manajemen risiko, Enterprise risk management berdasarkan ISO 31000:2009, Penerapan manajemen risiko dengan pendekatan enterprise risk management, Perkembanagn riset manajemen risiko, Penerapan manajemen risiko: studi kasus RSUD tarakan, dan Hasil penelitian penerapan ERM berdasarkan ISO 31000 pada rumah sakit.