Buku ini membahas Pehaman manajemen operasi, Keputusan stratejik manajemen operasi, Strategi operasi dan proses, Manajemen proyek, Desain produk, Manajemen kapasitas stratejik, Strategi manajemen rantai pasokan(supplu chain mnanagement strategic), dan Operasional stratejik: Proses operasi yang ramping.