Ditapis dengan
Ditemukan 2 dari pencarian Anda melalui kata kunci: subject="costumer value"
Pemasaran Jasa= Prinsip,Penerapan,Penelitian
Buku ini membahas pendahuluan, karakteristik dan klasifikasi jasa, memahami perilaku konsumen jasa, merancang produk jasa, merancang sistem penyampaian jasa, merancang produk jasa, maerancang sistem penyampaian jasa, menetapkan harga, merancang komunikasi pemasaran jasa terintergrasi, manajemen kualitas jasa dan costumer value, manajemen kepuasan pelanggan, mewujudkan loyalitas pelanggan, menge…
- Edisi
- 1
- ISBN/ISSN
- 978-979-29-4417-4
- Deskripsi Fisik
- 560 hlm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8 TJI p
Pemasaran Jasa
Buku ini membahas konsep dasar pemasaran jasa, perilaku konsumen jasa, produk jasa, sistem penyampaian jasa, penetapan harga jasa, komunikasi pemasaran jasa terintegrasi, kualitas jasa dan costumer value, kepuasan pelanggan,loyalitas pelanggan,dan costumer realtionship management, pemulihan jasa(service recovery), dan pemasaran jasa internasional.
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-979-3695-11-2
- Deskripsi Fisik
- 660 hlm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8 TJI p
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah