Buku ini membahas Pemahaman operasi produk, Operasi produksi dan produktivitas, Manajemen proyek, Prakiran ramalan (forecasting), Desain operasi produksi, Desain proses, Pengelolaan operasi produk, dan Perencanaan dan pengendalian operasi produksi.
Buku ini membahas Pendahuluan, Konsep dasar manajemn operasi, Strategi dan pengambilan keputusan, Peramalan (forecasting), Perencanaan kaspasistas dan agregat, Desain barang dan jasa, Analisis break even point dalam penentuan harga, Manajemen kualitas, Strategi penetapan lokasi, Tat letak (layout), Sumber daya manusia dalam manajemen operasi, Sistem informasi manajemen dalam manajemen operasi, …