membahas tujuan, pokok bahasan, intisari bacaan, pengertian dasar statistika dan statistik, landasan kerja statistik, karakteristik pokok statistik, manfaat dan kegunaan statistika, dll.
membahas antarmuka-pengguna spss, pembangunan data pada spss, skala pengukuran data, analisis frekuensi pada data nominal, dll.
membahas definisi,peranan,dan tahapan dalam melakukan riset pemasaran, mendefinisikan masalah, proses mengidentifikasi masalah, mengembangkan pendekatan terhadap masalah dengan tepat, landasan teori, desain riset pemasaran, dll.