Buku ini membahas Pendahuluan, Teori permainan (game theory), Analisis markov, Model analisis kuantitatif ''TEV''.
Buku ini membahas Dasar-dasar, Perencanaan dan persiapan, Pengumpulan dan analisis data kualitatif, Pengumpulan dan analisis kualitatif, dan Mengkomunikasikan dengan pihak lain.