memahami manajemen pemasaran,manangkap pemahaman pemasaran,berhubungan dengan pelanggan ,dll
strategi pemasaran :definisi ,domain dan dinamika,strategi kepuasan pelanggan,strategi pasar ,dll
mengelola sumber daya manusia,memotivasi karyawan ,manajer sebagai pemimpin,dll
mengatur hubungan pelanggan yang menguntungkan 2,merncang strategi pemasaran yang digerakan oleh pelanggan,ruang lingkup pemasaran baru,menangkap nilai dari pelanggan ,dll
logistik publik, logistik dan infrastruktur nasional, logistik bantuan bencana dan lingkungan hidup, logistik energi, kebijakan logistik, logistik pangan.
memaknain pelanggan ,tuntutan pelanggan ,pelayanan dan pelanggan,standar dan kualitas,optimalisasi layanan dll.
pengrtian manajemen ,pengertian perencanaan ,organizing ,metode dan teknik pengawasan ,teori kepemimpinan,dll