Text

Manajemen Jasa = Pendekatan Terpadu

---

Buku ini membahas Peranan dan jasa dalam perekonomiaan, Sifat-sifat jasa, kualitas jasa, Pengembangan jasa baru, Penempatan jasa baru, Perencanaan strategi jasa, Strategi bersaing dalam bisnis jasa, Titik temu jasa, Teknologi dalam bidang jasa, Mengelola kapasitas dan permintaan jasa, Kepercayaan (trust) sebagai dasar utama membina hubungan, Mengelola citra, Kunci-kunci keberhasilan bisnis jasa, dan Kepemimpinan yang berkualitas dalam bisnis jasa.

---

Ketersediaan

Informasi Detail

Judul Seri

-

No. Panggil

658.8 JAS m

Penerbit

Bogor : Ghalia Indonesia.,

Deskripsi Fisik

252 hlm.

Bahasa

Indonesia

ISBN/ISSN

978-450-509-9

Klasifikasi

658.8

Tipe Isi

-

Tipe Media

-

Tipe Pembawa

-

Edisi

-

Subjek

manajemen jasa
Mengelola citra

Info Detail Spesifik

-

Pernyataan Tanggungjawab

-

Versi lain/terkait

Lampiran Berkas

Komentar

---

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar