Buku ini membahas struktur pasar & strategi bersaing, dan informasi, kegalan pasar, dan peran pemerintah.
Buku ini secara dominan mengupas lingkungan internal perusahaan terutama pada middle management, di antaranya meliputi perangkat dan referensi analisis untuk meningkatkan penjualan, optimalisasi produksi, biaya produksi dan profit.
buku ini terdiri dari 4 bagian yaitu membentuk tawaran pasar mencakup menetapkan strategi produk, merencanakan dan mengelola jasa, mengembangkan program dan strategi penetapan harga, bagian 6 tentang menyerahkan nilai pembahasan mencakup merancang dan mengelola jaringan dan saluran nilai, mengelola eceran, perdagangan besar dan logistik pasar, bagian 7 membahas mengkomunikasikan nilai mencakup …