buku ini membahas ruanglingkup pemasaran, konsep inti dalam pemasaran, mengembangkan strategi dan rencana pemasaran, melaksanakan riset pemasaran dan meramalkan permintaan, menciptakan nilai kepuasan, dan loyalitas pelanggan, dll.
mendefiniskan pemasaran untuk abad ke - 21, pentingnya pemasaran, ruanglingkup pemasaran, konsep inti dalam pemasaran, realitas pemasaran baru, orientasi perusahaan terhadap pasar, dll.
pergeseran kekuatan ke pelanggan terhubung, paradoks dari pemasaran ke pelanggan terhubung, subkultur digital yang berpengaruh, ekonomi digital, jalur pelanggan baru, penerapan pemasaran taktis di ekonomi digital, dll
membahas tentang pemasaran: mengatur hubungan pelanggan yang menguntungkan, perusahaan dan strategi pemasaran: kemitraan untuk membangun hubungan pelanggan, lingkungan pemasaran, dll.
Mendefinisikan Pemasaran Untuk abad Ke 21 Mengembangkan Strategi Dan Rencana Pemasaran Mengumpulkan Informasi Dan Memindai LIngkungan Melaksanakan Riset Pemasaran DAn Meramalkan Permintaan Menciptakan Nilai, Kepuasan DAn Royalitas Pelanggan Menganalisis Pasar Konsumen Menganalisis Pasar Bisnis Mengidentifikasi Segmen Dan TArget Pasar Menciptakan Ekuitas Merek Membentuk POsitioning…
buku ini membahas tentang understanding marketing management,analizyng marketing opportunities,developing marketing strategies,making marketing decisions,managing and delivering marketing programs.
buku ini terdiri dari 4 bagian yaitu membentuk tawaran pasar mencakup menetapkan strategi produk, merencanakan dan mengelola jasa, mengembangkan program dan strategi penetapan harga, bagian 6 tentang menyerahkan nilai pembahasan mencakup merancang dan mengelola jaringan dan saluran nilai, mengelola eceran, perdagangan besar dan logistik pasar, bagian 7 membahas mengkomunikasikan nilai mencakup …
Buku ini membahas Memahami manajemen pemasaran, Menangkap pencerahan pemasaran, Berhubungan dengan pelanggan, dan Membangun merek yang kuat.