membahas perdagangan via internet, transaksi bisnis tradisional vs transaksi bisnis secara elektronik, sinergi, pemasaran dengan teknik baru, keuntungan perdagangan elektronik, dll.
Buku ini membahas Memahami manajemen pemasaran, Menangkap pencerahan pemasaran, Berhubungan dengan pelanggan, dan Membangun merek yang kuat.